• お問い合わせ
  • 文字サイズ・色合いの変更
  • サイトマップ
  • 携帯サイト

メニュー

ホーム > あいおいニッセイ同和損害保険（株）・三井住友海上火災保険（株）のシステムへの不正アクセスに伴う情報漏えいについて

ここから本文です。

更新日：2026年11月11日

あいおいニッセイ同和損害保険（株）・三井住友海上火災保険（株）のシステムへの不正アクセスに伴う情報漏えいについて

　第三者から不正アクセスを検知した２０２６年１１月２日以降、両社では「ご契約者さま専用ページ」をはじめとする複数のサービスを停止しています。その後、影響調査を進めた結果、両社システムに登録されている情報について情報漏えいの発生が確認されました。
　両社からの報告によると、現時点で漏えいした情報が不正使用された事実は確認されていません。
　また、システム停止からのサービス復旧には時間を要する見込みです。
　利用不可の主なシステムは以下の通りです。（両社共通）

  1. ご契約者さま専用ページ
  2. e-G1（団体扱自動車保険インターネット手続きサービス）
  3. ワンデーサポーター（２４時間単位の自動車保険）
  4. eco保険証券・web約款　　など

　自動車保険については、e-G1での更改手続きを案内してまいりましたが、システムの停止期間中はお電話にて継続手続きをさせていただきますので、兵庫県学校厚生会　保険課までご連絡ください。

　大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
　情報漏えいに関するお問い合わせは、各保険会社のお問い合わせ窓口にお電話をお願いいたします。

  • 　自動車保険継続手続きについて

（一財）兵庫県学校厚生会　保険課

　　　　　℡０７８－３３１－９３１６（平日９：００～１７：４５）

  • 　不正アクセスに伴う情報漏えいについて

〈お問い合わせ窓口〉

　　　・あいおいニッセイ同和損害保険（株）

　　　　　℡０１２０－７０５－１０１（平日９：００～１７：００）

　　　・三井住友海上火災保険（株）

　　　　　℡０１２０－５６０－５５９（平日９：００～１７：００）
 

よくあるご質問

ページの先頭へ戻る